劉玉梅

　　劉玉梅，1973年應(yīng)征入伍，進(jìn)入民航北京管理局第一飛行總隊(duì)，擔(dān)任空中乘務(wù)員。歷任中國民航第一飛行總隊(duì)乘務(wù)大隊(duì)副大隊(duì)長、國航飛行總隊(duì)乘務(wù)業(yè)務(wù)處處長、中國國際航空公司服務(wù)副總監(jiān)、民航總局航空安全技術(shù)中心副主任、民航總局消費(fèi)者事務(wù)中心主任、中國民航科學(xué)技術(shù)研究院副院長。

　　在職業(yè)生涯中，榮立集體二等功一次，榮獲“北京市先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，多次被評(píng)為“中國民航第一飛行總隊(duì)先進(jìn)工作者”?？蒲许?xiàng)目榮獲中國民航科學(xué)技術(shù)研究院一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，榮獲民航局科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。

　　主編《民航乘務(wù)員》《民航空乘禮儀教程》《民航運(yùn)輸服務(wù)投訴案例匯編》，參與編寫《新中國民航專機(jī)飛行》，組織拍攝《航班延誤面面觀》等7部民航常識(shí)宣傳片。

王莉娟

　　王莉娟，中國國際航空股份有限公司培訓(xùn)部培訓(xùn)經(jīng)理，學(xué)院兼職教師。曾任國航飛行乘務(wù)員、飛行乘務(wù)檢查員、飛行乘務(wù)教員，乘務(wù)教學(xué)管理經(jīng)理。具有多年的乘務(wù)飛行經(jīng)歷和幾十年的乘務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。代表公司與德國漢莎航空公司、韓國亞洲航空公司、新加坡航空公司進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、互換等活動(dòng)。在日本航空研修“航空人力資源管理、客艙服務(wù)及安全管理”。多年來參與引領(lǐng)航空乘務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)，在國內(nèi)首個(gè)開發(fā)航空職業(yè)禮儀服務(wù)課程，多次獲得航空公司獎(jiǎng)勵(lì)并被邀請(qǐng)參加跨行業(yè)職業(yè)禮儀培訓(xùn)。

溫陸葉

　　溫陸葉，中國國際航空公司航醫(yī)，全科醫(yī)學(xué)副主任醫(yī)師，學(xué)院兼職教師。畢業(yè)于第四軍醫(yī)大學(xué)航空醫(yī)學(xué)專業(yè)，從事航醫(yī)40余年，對(duì)技術(shù)精益求精，從未發(fā)生重大過錯(cuò)，從未發(fā)生醫(yī)患糾紛。2018年被確定為國航航醫(yī)形象代言人，曾被授予國航急救明星醫(yī)生。在航空醫(yī)學(xué)領(lǐng)域疾病研究上有較深造詣，在相關(guān)期刊上發(fā)表論文12篇。

呂　斌

　　呂斌，國翔飛培乘務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獨(dú)資法人，學(xué)院兼職教師。1994年畢業(yè)于北京中醫(yī)藥大學(xué)，同年入職中國國際航空公司，分別任乘務(wù)員、主任乘務(wù)長、國航培訓(xùn)部教員、國航客艙服務(wù)部安全服務(wù)室質(zhì)檢經(jīng)理、國航培訓(xùn)部乘務(wù)訓(xùn)練中心訓(xùn)練科經(jīng)理、國航培訓(xùn)部研發(fā)中心高級(jí)副經(jīng)理。乘務(wù)技師，飛行時(shí)間在20000小時(shí)以上。曾兼職民航總局檢查員、國際航協(xié)安全教員、國航ISO質(zhì)量審計(jì)員、國航乘務(wù)員招聘考官、國航帶飛教員。